Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Velokreis Fahrradwerkstatt & Fachhandel

Stand: 04.06.2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der Velokreis Fahrradwerkstatt & Fachhandel, Hauptstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Mit der Beauftragung von Reparaturen, Inspektionen, Montage- oder Anpassungsleistungen, der Annahme eines Angebots, dem Kauf von Fahrrädern, Ersatzteilen oder Zubehör sowie der Nutzung sonstiger Leistungen des Anbieters erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Verkauf von City-, Trekking- und E-Bikes,
• Fahrradreparaturen und Inspektionen,
• Ersatzteil- und Zubehörberatung,
• individuelle Fahrradmontage und Anpassung,
• Reifenwechsel- und Schlauchservice,
• Bremsen- und Schaltungsjustierung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung. Angaben zu Lieferzeiten, Verfügbarkeit, technischen Eigenschaften, Kompatibilität oder Ausstattungsmerkmalen erfolgen nach bestem Wissen, sind jedoch nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.

Bei Reparatur- und Werkstattleistungen handelt es sich regelmäßig um Dienstleistungen. Ein bestimmter Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Verschleißteile, versteckte Mängel, Folgeschäden oder nicht vorhersehbare technische Besonderheiten können den Leistungsumfang beeinflussen.

Der Anbieter ist berechtigt, zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung geeignete Subunternehmer oder Erfüllungsgehilfen einzusetzen, sofern dadurch berechtigte Interessen des Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen, insbesondere zu:

• Fahrradtyp, Modell, Alter und Zustand,
• bereits bekannten Mängeln, Vorschäden oder Unfällen,
• Umbauten, Sonderausstattungen und nicht serienmäßigen Komponenten,
• bestehenden Garantie-, Leasing- oder Eigentumsverhältnissen,
• besonderen Sicherheits- oder Nutzungsanforderungen.

Der Kunde hat das Fahrrad, Zubehör oder sonstige übergebene Gegenstände in einem ordnungsgemäßen Zustand zu übergeben und auf lose Anbauteile, persönliche Gegenstände oder sensible Daten auf mitgegebenen Geräten hinzuweisen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für im oder am Fahrrad belassene Wertgegenstände, sofern nicht ausdrücklich eine Verwahrung vereinbart wurde.

Der Kunde hat die vom Anbieter empfohlenen Wartungs-, Pflege- und Nutzungshinweise zu beachten. Nach Durchführung von Reparaturen oder Einstellungen ist der Kunde verpflichtet, das Fahrrad vor Inbetriebnahme zu prüfen und insbesondere sicherheitsrelevante Funktionen zu kontrollieren, soweit dies nach Art der Leistung zumutbar ist.

Der Kunde darf Leistungen des Anbieters nicht missbräuchlich in Anspruch nehmen. Insbesondere sind Manipulationen, unsachgemäße Eigenreparaturen nach Übergabe, die Verwendung nicht freigegebener Komponenten oder die Nutzung entgegen Hersteller- oder Sicherheitsvorgaben zu unterlassen.

4. Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten, insbesondere für Ersatzteile, Material, Sonderbestellungen, Versand, Montageaufwand, Entsorgung oder Expressleistungen, werden gesondert ausgewiesen oder nach vorheriger Abstimmung berechnet.

Reparatur- und Werkstattleistungen werden grundsätzlich nach Aufwand oder gemäß vorherigem Kostenvoranschlag abgerechnet. Ein Kostenvoranschlag ist nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Überschreitungen eines unverbindlichen Kostenvoranschlags um mehr als 10 % werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt, sofern dies nach den Umständen möglich und zumutbar ist.

Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, bei Abholung, Lieferung oder nach Rechnungsstellung sofort ohne Abzug fällig. Der Anbieter akzeptiert die jeweils angebotenen Zahlungsmittel. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

Der Anbieter ist berechtigt, bei Sonderbestellungen, individuell angefertigten Leistungen oder umfangreichen Werkstattaufträgen eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen. Bis zur vollständigen Zahlung behält sich der Anbieter Eigentumsrechte an gelieferten Waren nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vor.

5. Widerruf, Stornierung und Erstattung

Widerrufsrecht für Verbraucher: Sofern der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde und keine gesetzlichen Ausnahmen greifen, steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu. Über das Widerrufsrecht wird der Kunde gesondert informiert.

Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei folgenden Verträgen ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:

• bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat,
• bei dringenden Reparaturaufträgen, die der Kunde ausdrücklich zur sofortigen Ausführung beauftragt hat.

Stornierung: Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht besteht oder bereits erloschen ist, kann eine Stornierung nur mit Zustimmung des Anbieters erfolgen. Bereits entstandene Aufwendungen, insbesondere für Diagnose, Demontage, Materialbeschaffung, Sonderbestellungen, Arbeitszeit und Rücksendekosten, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Rückerstattungen: Erstattungen erfolgen, soweit gesetzlich erforderlich oder vertraglich vereinbart, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bereits erbrachte Teilleistungen, verbrauchte Materialien und individuell beschaffte Ersatzteile sind vom Erstattungsanspruch ausgenommen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei ausdrücklich übernommenen Garantien bleibt unberührt. Ebenso unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungstatbestände.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Wartung, Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Bedienhinweisen, eigenmächtige Änderungen, Fremdeingriffe oder normale Abnutzung entstehen, soweit nicht eine Haftung nach den vorstehenden Regelungen oder zwingendem Recht besteht.

Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad nach Reparatur, Montage oder Einstellung vor der Nutzung zu prüfen. Für Schäden, die aus einer unterlassenen oder unzureichenden Kontrolle resultieren, haftet der Anbieter nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

7. Geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte, Texte, Fotos, Grafiken, Marken, Logos, Produktbeschreibungen und sonstigen vom Anbieter bereitgestellten Materialien sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt, soweit Schutzrechte bestehen. Eine Nutzung außerhalb des vertraglich vorgesehenen Zwecks ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

Der Kunde erhält an vom Anbieter erstellten Unterlagen, Angeboten, Zeichnungen, Montageplänen oder sonstigen Arbeitsergebnissen nur ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde versichert, dass von ihm übermittelte Inhalte, Fotos oder Daten keine Rechte Dritter verletzen. Sollte der Anbieter wegen einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung von Dritten in Anspruch genommen werden, stellt der Kunde den Anbieter im gesetzlich zulässigen Umfang von hieraus resultierenden Ansprüchen frei.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer sonstigen rechtlichen Erlaubnis erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten, Auftrags- und Rechnungsdaten sowie technische Informationen zum Fahrrad oder zu beauftragten Leistungen gehören. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, gesetzliche Pflichten bestehen oder der Kunde eingewilligt hat.

Der Kunde hat die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern vorhanden.

9. Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Energie- oder Rohstoffengpässe, Lieferkettenstörungen, Krieg, Unruhen, Cyberangriffe oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt verlängern sich Leistungsfristen angemessen. Dauert das Ereignis länger als angemessen an und ist die Leistungserbringung dadurch dauerhaft oder wesentlich erschwert, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften anzupassen oder zu beenden.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, der Marktverhältnisse oder der Leistungsangebote. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt.

Soweit der Kunde Unternehmer ist, gelten geänderte AGB als vereinbart, wenn der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Mitteilung widerspricht und der Anbieter hierauf in der Mitteilung hingewiesen hat. Für Verbraucher gelten Änderungen nur bei ausdrücklicher Zustimmung oder soweit zwingendes Recht dies zulässt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Leipzig, sofern gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Velokreis Fahrradwerkstatt & Fachhandel
Hauptstraße 27
04109 Leipzig
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 341 78294615

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle von Regelungslücken.

Hinweis: Diese AGB dienen als allgemeine Vertragsgrundlage und ersetzen keine einzelfallbezogene rechtliche Prüfung. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere Widerrufs-, Gewährleistungs- und Haftungsrechte, bleiben unberührt, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.